Introduzione

Il tuo gruppo fa parte del tuo sistema di supporto nel programma resetWeight. I gruppi sono ambienti collaborativi dove puoi interagire e imparare dal tuo mentore, dai pazienti sostenitori e da altri pazienti che si trovano in una fase simile del loro percorso con resetWeight.

Per mantenere una comunità sicura, positiva e rispettosa, ti chiediamo di attenerti al seguente codice di condotta.

1. Sii gentile e premuroso

• Mostra compassione e comprensione verso gli altri pazienti, i mentori e i sostenitori.
• Evita di giudicare e sii empatico nelle tue interazioni con gli altri

2. Rispetta gli altri

• Tratta ogni membro del gruppo con rispetto, indipendentemente dalle differenze di opinioni o background.
• Ti preghiamo di astenerti da linguaggi discriminatori o comportamenti offensivi.

3. Mantieni la privacy e la riservatezza

• Evita di condividere informazioni personali e identificabili come il tuo numero di telefono, la data di nascita o l'indirizzo. 
• Se altri condividono il loro percorso con te nel gruppo, non condividere i dettagli altrove senza il loro esplicito consenso. 

4. Pratica l'ascolto attivo

• Riconosci i contributi degli altri e riconosci il fatto che può essere difficile condividere esperienze personali.
• Fai in modo che l'ambiente sia tale che tutti si sentano ascoltati e apprezzati.

5. Contribuisci con attenzione 

• Assicurati che i contributi siano pertinenti al tuo percorso di salute con resetWeight. 
• Fai attenzione alla lunghezza dei messaggi ed evita di condividere dettagli eccessivi per garantire un flusso di conversazione sano per tutti i membri del gruppo.

6. Abbraccia la diversità e l'inclusività

• Celebra le diverse culture e i punti di vista all'interno della comunità resetWeight.
• Comprendi che la nostra forza risiede nel rispetto delle esperienze e le opinioni uniche di ciascun membro della comunità

7. Fornisci feedback in modo costruttivo 

• Se ti viene chiesto di fornire un feedback, assicurati che sia costruttivo e privo di giudizio.
• Formula le tue risposte in modo che supportino gli altri ed evita di essere troppo critico.

8. Evita di dare o chiedere consigli medici personali

• I gruppi sono ambienti dove puoi discutere e condividere la tua esperienza con il programma resetWeight e il tuo percorso, ma ti preghiamo di evitare di chiedere consigli su problemi medici.
• Anche se sei un medico professionista, lascia le indicazioni mediche al nostro team clinico interno competente.

Se hai preoccupazioni mediche, ti preghiamo di contattare il tuo clinico resetWeight, il tuo medico di base o il 118.

9. Segnala eventuali abusi o contenuti inappropriati

• Utilizza la funzionalità di segnalazione per evidenziare contenuti abusivi o inappropriati.

Come vengono moderati i nostri gruppi

I mentori svolgono un ruolo cruciale nel mantenere il supporto, l'integrità e la concentrazione del gruppo e sono qui per aiutarti a ottenere il massimo dalla tua esperienza. Ti preghiamo di comprendere che il tuo mentore potrebbe talvolta dover indirizzare la conversazione o rimuovere messaggi che violano le nostre linee guida. 

Ti informiamo che il mancato rispetto di questo codice di condotta o comportamenti inappropriati verranno affrontati tempestivamente e potrebbero comportare la limitazione o la revoca dell'accesso.

Ti ringraziamo in anticipo per il rispetto di queste linee guida. Speriamo che questo codice assicuri che insieme possiamo coltivare una comunità resetWeight caratterizzata da supporto e rispetto. 

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